MÆTA CATEKCNC

Hæ! Hvernig getum við aðstoðað þig?

Eftir að ég panta vélina, hversu langan tíma tekur það að framleiða hana?

Vegna mismunandi virkni vélanna verður framleiðslutími vélanna einnig mismunandi. Algengari þriggja eða fjögurra ása vélar taka venjulega 5-10 daga að framleiða. Sumar fjölnota CNC rennibekkir eða sérsniðnar CNC leturgröftarvélar með mörgum hausum tekur venjulega 15-25 daga að framleiða. Fyrir flóknari vélar tekur framleiðslutíminn almennt 30-45 daga. Á sama tíma verður framleiðslutími sumra fullkomlega sérsniðinna véla einnig mismunandi.

Eftir að ég hef fengið vélina, hvernig ætti ég að setja hana upp og nota hana?
  1. Þegar vélin er send munum við tengja USB-lykil sem inniheldur myndband af vinnslu vélarinnar, notendahandbók og tengdan hugbúnað.
  2. Ef þú lendir í einhverjum vandræðum geturðu haft samband við okkur hvenær sem er og við munum hafa faglega verkfræðinga á netinu til að leysa vandamálið fyrir þig. Þú getur leyst það fyrir þig í gegnum netspjall eða myndsímtal.
  3. Ef þú þarft, getum við einnig skipulagt verkfræðinga til að fara til landsins þíns til að leysa vandamálið fyrir þig á staðnum.
Hversu langur er ábyrgðartími vélarinnar? Hvernig ætti ég að gera við hana eftir að ábyrgðartími rennur út?
  1. Við bjóðum upp á þriggja ára ókeypis ábyrgð á öllum vélum. Ef vélarhlutar skemmast á ábyrgðartímanum munum við útvega þér nýja hluti ókeypis. Þú getur skipt út skemmdum hlutum eftir að þú hefur móttekið þá.
  2. Vélin býður upp á ókeypis viðhald ævilangt og ókeypis hugbúnaðaruppfærslur.
  3. Ef vélin skemmist eftir að ábyrgðartímabilinu lýkur, munum við útvega þér varahluti á kostnaðarverði og veita þér ókeypis tæknilega aðstoð.
  4. Á sama tíma veitum við þér ókeypis tæknilega aðstoð, uppsetningu véla, forritun teikninga, notkun véla, viðhald véla og lausnir eftir sölu á vélum alla ævi.
Hvernig get ég tryggt að ég fái gæðavél?

CATEKCNC hefur strangt framleiðsluferliseftirlit:

  1. Eftirlit með hráefnum: Öll hráefni eru stranglega skoðuð samkvæmt vöruheiti og forskriftum, góðar vörur eru merktar og settar í geymslu og gallaðar vörur eru sendar til baka til vinnslu.
  2. Ferlisskoðun: Samkvæmt "catekcnc „Leiðbeiningar um notkun“, eru helstu stýrivíddir og vélrænir eiginleikar staðfestir og „Gæðaóeðlilegt sambandseyðublað“ er gefið út fyrir óhæfa hluti og vandamálin eru úrbætt og staðfest.
  3. Nákvæmniskoðun: Nákvæmniskoðun er framkvæmd stranglega í samræmi við tæknilegar kröfur áður en vélin er send. Og vinnsluprófunarvélin er framkvæmd til að tryggja að engin vandamál komi upp með vélina.
  4. Staðlaðar varahlutakaup: Hiwin leiðarar/rennibrautir, TBI kúluskrúfur, Schneider/Delixi rafmagnstæki o.fl. Allir staðlaðir fylgihlutir eru af alþjóðlega þekktum vörumerkjum, sem tryggja á áhrifaríkan hátt stöðugleika, nákvæmni og skilvirkni búnaðarins.
  5. Hver vél hefur verið vandlega hönnuð, sett saman vandlega og nákvæm villuleit til að tryggja nákvæmni og stöðugleika hvers búnaðar. Eftir að búnaðurinn hefur verið villuleitaður verður hann skoðaður af fagfólki og eftir að samþykki hefur verið staðfest verður viðskiptavininum tilkynnt um samþykki, þar sem stranglega er tryggt að hver búnaður uppfylli kröfur viðskiptavinarins.
  6. Eftir að vélin er framleidd, ef þú hefur áhyggjur af gæðum vélarinnar, geturðu haft samband við skoðunarstofnunina til að skoða vélina og láta okkur vita að við sendum hana eftir að hafa tryggt að vélin sé rétt.

Enn með spurningar?Sérfræðingar okkar munu svara öllum spurningum þínum.

Hafðu samband við okkur